14 Gründe für eine Pflegeberatung

Den meisten Menschen ist nicht bewusst, dass sie einen gesetzlich verankerten Anspruch auf Pflegeberatung haben. Dabei kann diese in Pflegesituationen alle Beteiligten entlasten und helfen, die Pflege bestmöglich zu gestalten. Zum vierzehnten Geburtstag der Pflegeberatung compass haben unsere Pflegeexpert*innen die 14 wichtigsten Gründe für die Inanspruchnahme einer Pflegeberatung zusammengestellt. Das sind die Ergebnisse:

Darum sollten Sie eine Pflegeberatung in Anspruch nehmen:

1. Vorbereitung ist das A und O
Ein Unfall, ein Sturz, eine Krankheit – Pflegebedürftigkeit kann jede und jeden jederzeit treffen und damit leider auch sehr plötzlich auftreten. Da ist es gut, vorbereitet zu sein. Mit einer Pflegeberatung können Sie vorsorgen: Die wichtigsten Dokumente wie zum Beispiel eine Vorsorgevollmacht vorbereiten, sich für den Ernstfall über Ihre Wünsche bewusst werden und den Grundstein für ein gutes Versorgungsnetzwerk legen.

2. Pflegeberatung entlastet
Die meisten Pflegebedürftigen werden von Angehörigen versorgt. Das bedeutet nicht selten Stress, denn in vielen Fällen wollen Familie, Beruf, Pflege und die eigenen Termine und Bedürfnisse unter einen Hut gebracht werden. Eine Pflegeberatung zeigt Unterstützungsmöglichkeiten auf. Die Pflegeberater*innen bei compass sind unabhängig und kennen die Angebote vor Ort und wissen, welche Leistungen Ihnen zustehen.

3. Eine Pflegeberatung spart Zeit
Mit Unterstützung einer Pflegeberatung müssen Sie sich nicht selbst auf die langwierige Suche nach Leistungen und Unterstützungsmöglichkeiten machen. Gut ausgebildete Pflegeberater*innen kennen die Leistungen der Pflegeversicherung und sind vor Ort gut vernetzt, sodass sie Ihnen auch Anbieter solcher Leistungen nennen können.

4. Eine Pflegeberatung spart Geld
Bevor Sie einen Pflegedienst beauftragen oder ein Pflegehilfsmittel anschaffen, sollten Sie Kontakt mit einer Pflegeberatung aufnehmen. Die compass-Pflegeberater*innen erläutern Ihnen neutral und kostenfrei die Voraussetzungen für Zuschüsse und Erstattungen aus der Pflegeversicherung. Nachträglich sind diese in der Regel schwer zu bekommen.

5. Begleitung beim Antrag auf Pflegegrad
Wer ganz am Anfang einer Pflegebedürftigkeit steht, hat in der Regel große Schwierigkeiten, sich zurechtzufinden. Ausgebildete Pflegeberater*innen können Sie durch den Prozess der Antragstellung auf einen Pflegegrad begleiten und Ihre Fragen beantworten.

6. Unterstützung beim Schriftverkehr
Sie verstehen ein Schreiben der Pflegeversicherung nicht? Fragen Sie Ihre Pflegeberaterin oder Ihren Pflegeberater!

7. Pflegeberatung bringt Überblick
Gerade Pflegebedürftige, die schon länger Leistungen beziehen, verlieren dann und wann den Überblick. Eine Pflegeberatung verschafft Ihnen Orientierung. Die Pflegeberater*innen kennen stets die aktuellen Regelungen und können Sie informieren, wenn Sie von relevanten Änderungen betroffen sind.

8. Guter Rat kostet nichts
In Deutschland haben alle Versicherten einen gesetzlichen Anspruch auf eine kostenfreie und neutrale Pflegeberatung. Die Kosten für die Beratung sind bereits mit den Versicherungsbeiträgen abgedeckt. Auf Sie kommen daher keine Mehrkosten zu.

9. Gute Pflegeberater*innen kennen sich vor Ort aus
Ausgebildete Pflegeberater*innen sind neutral und gut in ihrer Region vernetzt und können Ihnen deshalb schnell weiterhelfen, wenn Sie einen Pflegedienst, ein Pflegeheim oder ein anderes Angebot suchen.

10. Unterstützung beim Beantragen von Leistungen
Sie wissen nicht, wie Sie Pflegegeld beantragen? Oder wo Sie einen Haltegriff für die Dusche bekommen? Ihr*e Pflegeberater*in kennt die Antworten und begleitet Sie bei der Antragstellung.

11. Verständnis für Ihre Situation
Pflegeberater*innen bringen einen großen Erfahrungsschatz mit, denn sie haben vorher in Pflegeberufen gearbeitet und wissen daher, worauf es ankommt. Im Rahmen einer Pflegeberatung können Sie alles besprechen, was Ihnen rund um die Pflegesituation auf der Seele lastet und gemeinsam Lösungen finden.

12. Pflegeberatung begleitet Sie
Eine Pflegeberatung können Sie nicht nur einmal, sondern so häufig in Anspruch nehmen, wie es die Situation erfordert. Haben Sie dann im Nachgang noch Fragen oder verändert sich Ihre Situation, ist Ihr*e Pflegeberater*in auch weiterhin für Sie da.

13. Mit Pflegeberatung vermeiden Sie Fehler
Gerade bei einer erst kürzlich eingetretenen Pflegebedürftigkeit überfordert die Organisation aller Anträge und Leistungen viele Familien. Das kann beispielsweise beim Antrag auf einen Pflegegrad zu einer falschen Beurteilung im Gutachten und damit zu einen zu geringen Pflegegrad führen. Da von der Höhe des Pflegegrades jedoch Ihre Pflegeleistungen abhängen, ist es wichtig, diese Fehler zu vermeiden. Die Begleitung durch eine Pflegeberatung hilft Ihnen bei der Vorbereitung auf die Begutachtung.

14. Bestmögliche Versorgung
Durch die individuelle, kostenfreie und unabhängige Beratung erhalten Sie Leistungen, die genau auf ihre Situation zugeschnitten sind. So können Sie sicher sein, dass Sie die bestmögliche Versorgung erhalten.

Sie benötigen Unterstützung in Ihrer Pflegesituation?

Die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater von compass erreichen Sie montags bis freitags 8-19 Uhr sowie samstags 10-16 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 – 101 88 00.