Qualität unserer Beratung

Seit unserer Gründung 2008 bieten wir Hausbesuche als festen Beratungsbestandteil an, die sich bei Ort, Dauer und Häufigkeit ausschließlich an dem Bedürfnis unserer Klient*innen orientieren. Wir beraten Sie individuell vor Ort, auf einem bundesweit einheitlich hohen Standard.

Dabei setzen wir direkt in Ihrer Lebenswelt an und suchen nach passgenauen Lösungen. Alle Pflegeberater*innen bei compass sind bestens ausgebildet und verfügen überwiegend zudem über praktische Erfahrungen in der Pflege. Durch eine kontinuierliche Fort- und Weiterbildung halten wir unsere Pflegeberatung stets auf dem neuesten Stand. Durch unsere Vernetzung vor Ort können wir praxisorientierte Lösungen für pflegerische Herausforderungen mit Ihnen erarbeiten.

Unsere hohe Qualität in der Pflegeberatung wurde uns bereits mehrfach bestätigt: 2016 hat die Apollon Hochschule der Gesundheitswirtschaft unsere Beratungsqualität unabhängig überprüft und mit "gut" bewertet. Im Jahr 2018 hat die Deutsche Alzheimer Gesellschaft e. V. unsere Demenzberatung auditiert.

Unter der bundesweiten Rufnummer 0800 - 101 88 00 beraten wir bei compass jeden Anrufer kostenfrei und in dem Umfang, den er möchte. Auf Wunsch auch anonym.

Unsere Beratung ist zeitgemäß und richtet sich stets nach Ihren Bedürfnissen. So bietet compass neben der aufsuchenden und der telefonischen Beratung privat Versicherten auch die Beratung per Videogespräch an.

compass nimmt seine soziale Verantwortung als Arbeitgeberin sehr ernst und wurde bereits mehrfach als eine von Deutschlands besten Arbeitgebern ausgezeichnet. Sie öffnen Ihre Haustür somit zufriedenen Pflegeberaterinnen und Pflegeberatern oder erreichen diese über unsere kostenfreie Rufnummer.

compass ist mit einem dichten Beratungsnetz bundesweit wohnortnah vertreten. Ich sehe die allen zugängliche, telefonische Beratung in Kombination mit dem individuellen, aufsuchenden Fallmanagement als ein ausgesprochen hilfreiches, niedrigschwelliges Unterstützungsangebot für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen an.

Brigitte Bührlen, WIR! Stiftung pflegender Angehöriger