Darum gibt es uns

Als unabhängige Gründung des PKV-Verbandes erfüllt compass den Beratungsanspruch aller privat Versicherten.

Seit dem Inkrafttreten des Pflegeversicherungsgesetzes im Jahr 1995 haben verschiedene Pflegereformen und der durch den demografischen Wandel immer größer werdende Unterstützungsbedarf eine Fülle an Regelungen und Leistungen hervorgebracht, die für den Einzelnen schwer zu überblicken sind. Darauf reagierte der Gesetzgeber im Jahr 2008 mit einem Pflegeberatungsauftrag für die Pflegepflichtversicherung.

Die Versicherungsunternehmen im Verband der Privaten Krankenversicherung beschlossen, gemeinsam einen bundesweit einheitlichen Weg zu gehen, und setzten mit der Gründung von compass einen Maßstab. Als unabhängige Tochter sichert compass den Pflegeberatungsanspruch aller Privatversicherten – telefonisch, per Videogespräch und vor Ort. Seit Beginn bietet compass darüber hinaus auch Pflegeberatung für Angehörige und vorsorglich Interessierte an. Die telefonische Beratung steht jedem offen: auf Wunsch auch anonym.

Darüber hinaus hat compass die Aufgabe, an der Sicherstellung und Weiterentwicklung der Pflege in Deutschland mitzuwirken. Diese Aufgabe nehmen wir sehr ernst. compass engagiert sich regional und überregional in verschiedenen Netzwerken und Projekten. Dazu gehört die Teilnahme an zahlreichen Pflegekonferenzen, Netzwerken mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten (Demenz, Palliativversorgung, etc.), aber auch die bilaterale Vernetzung wie beispielsweise mit Kliniken im Entlassmanagement. Unsere Expertise fließt über den PKV-Verband in den bundespolitischen Diskurs ein und wirkt so auf die Pflege- und Versorgungsstruktur in Deutschland.

Durch die intensive Vernetzung in den einzelnen Regionen Deutschlands sind die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater von compass stets bestens darüber informiert, wie sich die Pflegelandschaft in Ihrer Region gestaltet und was sie Ihnen bieten kann. Wir arbeiten mit verschiedenen Akteuren im Gesundheits- und Pflegebereich zusammen. So können wir unterschiedliche Professionen zur optimalen Versorgung der Pflegebedürftigen vernetzen.

Vor Ort sind Pflegeberater*innen von compass in über 400 Gremien, Pflegekonferenzen und Arbeitskreisen aktiv, bringen ihre Kompetenz mit ein und gestalten auf diese Weise die Versorgungslandschaft mit. Von diesem Engagement vor Ort profitieren die einzelnen Klient*innen ebenso wie auch die vor Ort vertretenen Akteure, die compass zusammenbringt.