Telefonate mit den Berater*innen vor Ort
Telefonische Gespräche mit der Pflegeberaterin und dem Pflegeberater vor Ort
Neben dem Anruf bei der kostenfreien Servicenummer können Sie sich auch direkt an die vertrauten Pflegeberater*innen in der eigenen Heimatregion wenden. Nicht jede Frage erfordert einen geplanten Hausbesuch. Informationen austauschen, Rückfragen stellen, Zwischenfragen klären – in diesen Situationen schätzen die compass-Ratsuchenden die schnelle Verbindung zur Pflegeberatung vor Ort.
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Mein Mann leidet unter Parkinson, einer Krankheit, die einen Menschen physisch und psychisch verändert. Als Angehörige steht man vor unzähligen neuen Herausforderungen und Fragen. Da kam unsere Pflegeberaterin wie gerufen. Mit ihrer warmherzigen Art sorgte sie schnell für eine Atmosphäre des Vertrauens und der Zuversicht.
Sabine R., Klientin
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