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Telefonische Pflegeberatung

Die Telefonische Pflegeberatung ist Ihre erste Anlaufstelle. Die Pflegeberater*innen in unserer telefonischen Beratung beantworten Fragen, unterstützen in herausfordernden Pflegesituationen oder sind Ansprechpersonen bei der Suche nach Versorgungsangeboten. Der Anruf ist ebenso kostenfrei wie die Beratung. Anrufende können die Telefonberatung auch anonym nutzen.

Die Pflegeberatung am Telefon richtet sich vollkommen nach Ihren Bedürfnissen und Ihrem Anliegen. Unsere Pflegeberater*innen gehen auf Ihre individuelle Situation ein und zeigen Optionen auf. Bei Bedarf oder auf Wunsch bieten sie Ihnen weitere Beratungsangebote an.

Sie erreichen unsere Pflegeberater*innen über die kostenfreie Rufnummer 0800 - 101 88 00.

Im Video erläutert Teamleiter Christian Knopp wie die Pflegeberatung am Telefon funktioniert und wie sie mit unseren weiteren Beratungsformaten zusammenwirkt:

Christian Knopp, Teamleiter bei compass, erläutert, wie die Pflegeberatung am Telefon funktioniert.

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Unsere Pflegeberaterin nimmt sich alle Zeit, die wir brauchen, kümmert sich wirklich um alle Probleme. Sie hat uns umfassend beraten als es um die Vorbereitung für den Gutachter ging. Der Gutachter war begeistert, dass wir so gut vorbereitet wurden, so etwas erlebt er selten!

Gerd D., Klient

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